Privacy
個人情報保護方針
個人情報保護の目的
当社の主事業であるコールセンター受付業務を行っていく上で、「個人情報保護」が重要なテーマです。また、「個人情報」は、お客様にとっても、取り扱う当社にとっても重要な情報資産であり、確実に保護することは重要な責務であります。
したがって、当社は「個人情報保護」のための全社的な取り組みを実施し、お客様への「安心」の提供および社会的責任の責務を果たすことを確実にいたします。
個人情報の取得について
当社が個人情報の取得を行う場合は、
- 利用目的の達成のために必要な範囲のみ取得します。
- 適法且つ公正な手段を用い行います。
- 事前に利用目的を明らかにし、本人から直接書面で取得する場合は、本人の同意の上で行います。
個人情報の利用について
当社が取得した個人情報は、事業活動の範囲内で個人情報の利用目的を特定し、その目的達成のために必要な限度で公正かつ適正に個人情報の取得、利用及び提供を行います。
当社は目的外利用を行わないこと及びそのための処置を講じます。
個人情報の適正管理について
当社は、個人情報の正確性及び安全性を確保するために、セキュリティ対策をはじめとする安全対策を実施し、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えいなどを確実に防止します。また、市場のセキュリティ事故の実例、お客様からの御要望などにより改善が必要とされたときには、速やかにこれを是正し、予防に努めます。
法令遵守について
当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。
継続的改善について
内部監査及び経営者の見直しの機会を通じて、管理の仕組み、また個人情報保護に関するマネジメントシステムを継続的に見直し、改善し、常に最良の状態を維持します。
苦情及び相談への対応について
個人情報に関する苦情及び相談は、顧客相談室（下記に記載）にて本人より受け付け速やかに対応します。
個人情報保護に関するお問い合わせ窓口
Tel.088-626-7033
（責任者：課長 後藤田 侑也）
制定日：2019年10 月 1 日
版改訂：１版
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